利用規約


East-Westカナダ留学センターの提供する本ウェブサイトの利用にあたって以下の内容を予めご了承下さい。


本サイトについて

本ウェブサイト(http://www.eastwestcanada.jp)は、East-Westカナダ留学センターにて運営しております。
また、本サイトは主に日本在住のカナダへの長期・短期留学、ワーキングホリデーによる渡航をお考えの方に向けて、カナダ現地オフィスより情報の発信・提供をしております。

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著作権

特別定めがない限り、East-Westカナダ留学センターは本ウェブサイトに掲載されている全てのコンテンツの所有者であり、それら著作権を有しております。
よって当社の許諾がない限り、掲載内容を無断転載、二次利用することを固くお断りいたします。

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コンテンツの保証・免責

本ウェブサイトのコンテンツに関して、当社ではできる限りそれら情報を最新で正確なものであるよう努めておりますが、内容の完全さを保証するものではありません。
また本サイトの利用は、ご利用者の責任において行われるものであり、本サイトの内容を使用して、いかなる不利益・損害が発生しても一切の責任を負いません。

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商標・リンクサイト

本ウェブサイトに掲載されている会社名・製品名などは、各社の登録商標、もしくは商標です。
本サイトに掲載された内容について掲載各社は責任を負う義務を有しておりません。
また本サイトよりリンクを張っているサイト、ならびに本サイトへリンクを張っているサイトは他社の管理・運営するものであり、当社ではその内容の正確性を保証するものではありません。

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リンクについて

本ウェブサイトへのリンク設定は自由にしていただけますが、リンクをしたことによって発生したトラブルに関して、当社は一切の責任を負いません。当社が不適切と判断した場合にはリンクをお断りすることがあります。
リンクに際してのご連絡は不要です。

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利用条件・免責事項


East-Westカナダ留学センター(以下「当社」という)は留学・ワーキングホリデー希望で弊社サービスの申し込みをされる方(以下「申込者」という)の依頼により、カナダの各種教育機関への入学手続き代行業務、ホームステイ入居手配業務を行います。手続きの条件は本条件書に従います。

お申し込み方法

当社所定の「学校お申し込みフォーム」および「ホームステイ申込フォーム」(以下「フォーム」)に必要事項を記入し、インターネット上で送信することにより当社へお送りください。
当社にてフォームを受信したことを以って、お客様より手続き開始の依頼を受けたものとし、当社は各教育機関、契約ホームステイ先との手続きを開始します。また、申し込みの時点で申込者は各教育機関や滞在先に関する規定、条件書を理解の上、承諾したものとします。

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お申し込み条件

1. 入学先の教育機関が定める年齢、資格その他の条件に指定がある場合は、その制限に準じます。

2. 申込者が入学先の教育機関の学習に不適当であると当社が判断したとき、および当社の業務上の都合があるときは、他の教育機関への入学をご案内するか、お申し込みをお断りする場合があります。

3. カナダ各州が定める未成年の方は保護者の同意書が必要です。また、カナダ国内での保護者が必要になる場合があります。

4. 疾患をお持ちの方、妊産婦の方、および現在健康を損なうか、身体の不自由な方で特別な配慮を必要とする方などは、お申込みより前にその旨をお知らせください。 可能な範囲内でご要望に応じますが、場合によってはお申込をお断りする場合があります。

5. 学校申込前には入学希望先教育機関が定める規定、返金規約(Refund Policy)を熟読していただき、申込者はその諸条件を理解したものとします。

6. ホームステイ申込者は、当社が提供するサービス、諸条件を理解したものとします。

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費用のお支払い

1. 教育機関の授業料、滞在費、送金手数料など(以下「費用」という)は、教育機関からの指示と当社規定に従いご請求致します。請求方法は原則電子メールを用いて申込者へご案内するものとします。 請求明細書をお受け取り後、支払い期日までにお支払いください。なお、教育機関への費用のお支払いは、教育機関やお客様からの特別な指定や希望がない限り、当社が送金代行を行います。

2. 費用は申込者と当社の契約が成立した後、各教育機関より請求明細書が発行されます。その内容を申込者に通知する日の現地通貨を当社規定の為替換算レートで日本円に換算し、銀行送金手数料を加えてご請求致します。 その為替換算レート、送金手数料および振込先口座は、請求明細書に明示致します。なお、当社の換金レートは実勢の為替レートの変動に従って変動します。

3. 当社手配のホームステイ代金は、申込者がカナダ到着後にカナダドルの現金またはトラベラーズチェックにて支払うものとします。支払方法は4週間を1単位とし、当社が規定する滞在費を前払いによりお支払いいただきます。

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お申し込みの取り消しと変更

申込者の都合で申込みをキャンセルする(取り消す)場合、または変更する場合は、各教育機関が規定する返金規約(Refund Policy)に従い返金を行います。なお、取消や変更の時期によっては返金額がゼロになる場合もありますのでご了承ください。教育機関への連絡は当社が行いますが、その旨は必ず書面での通知が必要となります。
申込者は上記に記載している各教育機関の返金規約(Refund Policy)を熟読し、深く理解した上で申し込みを行うようにお願い致します。


取り消し・変更に伴う費用の精算

追加料金が発生する場

申し込みの取消・変更により、申込者に追加で費用をお支払いいただく必要がある場合、当社より追加支払額の請求明細書をお送り致しますので、速やかにお支払いください。


返金が生じる場合

申込者よりお支払いいただくべき以上の額をすでにお支払いいただいている場合、弊社はその差額を返金致します。その際、教育機関からの返金が当社に到着した時点での為替換算レートを適用し、その金額を日本円に換算したものから銀行手数料を差し引いた金額をご返金致します。(返金額は全てカナダドルにて計算されますので、日本円でお支払いいただいた金額から差損が生じる場合があります。また、その場合でも弊社はその差額を負担することはできません。)実際に返金できる時期はお申し出の数ヶ月後となりますのであらかじめご了承ください。

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免責事項

1. 現地に手配した時点で申込者の希望コースがすでに満員であった場合、または、学校が定める条件を満たさないため入学ができない場合、当社はお客様に他校入学などの提案を行いますが、第二希望がない場合や申し込み自体を取り消す場合には、「お申し込みのキャンセル(取り消し)」と同じ規定でお申込をキャンセル致します。

2. 各教育機関の事情により、学校開校状況・受入条件・教育内容・滞在先・費用・その他諸条件に関して予告なしに変更される場合や廃止される場合があります。教育機関の都合によりそのような事態が発生した場合、その変更や中止に伴う損害についてはその責を負いかねます。
また、滞在期間中に発生した事故、自然災害や天変地異、戦争など、不可抗力による留学内容の変更・中止に於ける損害についても、弊社ではその責を負いかねます。

3. 申込者に揃えていただく書類が指定の期日までにご提出いただけない、費用を支払期日までにお支払いいただけない等の理由により入学手続きが行えない場合、当社はその責を負いかねます。

4. 申込者の旅券(パスポート)および必要査証(ビザ)が日本国または渡航先国、教育機関の判断により入手できない場合、または現地での入国を拒否された場合、当社はその責を負いかねます。その場合、5項「お申し込みの取り消しと変更」の規定により対応致します。

5. 教育機関での単位取得、卒業、資格取得などに関して、弊社ではその責を負いかねます。

6. 当社では、申込者が留学生活を快適に送ることができるよう最適なアドバイスを行いますが、カナダでの生活全てを保障するものではありません。普段の生活、学校、就労先、滞在先などでのトラブルについて当社はその責を負いかねます。

7. 自然災害や天変地異、戦争など、不可抗力による有事の際、滞在先現地での安否の確認・安全の保障につきまして弊社ではその責を負いかねます。弊社手配の滞在先を退出された後でも、現地での滞在先情報、連絡先を弊社へお知らせいただくともに、外務省指定の在留届の提出・更新を行っていただくことを推奨致しております。

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個人情報保護方針

1. 個人情報を取得する際は各種申込手続きなどその目的の達成に必要な限度内で取得します。また、個人情報を利用する際は、あらかじめお客様に明示、通知もしくは公表した利用目的の範囲内でのみ利用します。

2. 個人情報について適切な安全管理を行います。また、個人情報の処理等を業者に委託する場合には、適切な安全管理が行われるよう監督します。

3. 個人情報保護に関する法令等を遵守し、個人情報の取得・利用・管理を適正に行います。

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手配取扱会社

East-Westカナダ留学センター East-West Education Services, Canada
#818-2 Carlton Street, Toronto, ON, Canada M5B 1J3
Tel. +1 416 977-2580 Fax. +1 416 599-2581

海外旅行傷害保険の取り扱いは仙台保険センター株式会社(ジェイアイ傷害火災保険(株)・Chubb損害保険(株)代理店)が、航空券の取り扱いは株式会社 アフィニティ(アフィニティトラベル)、株式会社エスティーエートラベル(STA TRAVEL)が行っております。この当社提携代理店のサービス利用規約・契約条件・免責事項・個人情報保護ポリシーなどに関しては、各提携企業の判断で行うものであり、当社では一切の責任を負いかねます。

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